Confiance & sécurité
Chaque mise en relation sur TalentCore repose sur des garde-fous concrets.
Face à un secteur informel où rien de tout cela n'est vérifiable, ce triptyque identité vérifiée + paiement séquestré + assurance mission est ce qui distingue une mise en relation TalentCore d'un simple contact trouvé au hasard.
Identité vérifiée (KYC)
Chaque prestataire doit soumettre une pièce d'identité et un selfie en direct avant de pouvoir candidater. Une vérification faciale automatisée confirme la correspondance, avec une revue humaine en cas de doute.
Vérification d'antécédents
Pour les métiers sensibles (garde d'enfants, aide à domicile, sécurité...), une vérification d'antécédents complémentaire est requise avant toute mise en relation.
Paiement en séquestre
Votre paiement est prélevé et bloqué dès l'acceptation d'une candidature, mais jamais versé au prestataire avant que vous ayez validé le livrable. En cas de désaccord, les fonds restent protégés.
Assurance mission
Une couverture accident du travail ou responsabilité civile peut être souscrite au moment du contrat, avec une prime calculée selon la catégorie et le montant de la mission.
Résolution des litiges
Un désaccord sur un livrable ? Une médiation encadrée permet de trouver une issue équitable avant toute libération ou remboursement des fonds séquestrés.
Avis vérifiés en double aveugle
Les avis client et prestataire ne sont publiés qu'une fois les deux parties ayant noté la mission — impossible de voir l'avis de l'autre avant de publier le sien, pour des retours honnêtes.